Última actualização:

A CSPOR, entidade exploradora da marca smart holidays®, e website smartholidays.com, respeita a sua privacidade e protege as informações pessoais que lhe forem transmitidas. Sempre que for necessária informação pessoal dos utilizadores e titulares de dados, para efeitos de disponibilização de serviços, o uso dessa informação é descrita nos termos do presente documento e com respeito pela legislação sobre proteção de dados.
A CSPOR respeita todas as leis e normas nacionais e internacionais relativas à proteção da privacidade das crianças.
A CSPOR não pretende atrair visitas de crianças e, por isso, não solicita informação pessoal a crianças nem lhes envia por qualquer meio pedidos para informação pessoal.
Para além destes compromissos de privacidade, a CSPOR assegura o cumprimento das obrigações legais decorrentes do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD) e demais legislação vigente e conexa à matéria de proteção de dados pessoais, no tratamento dos dados pessoais que venha a efetuar.
 
Alterações de política de privacidade
Este documento pode ser modificado a qualquer altura. Se a alteração for substancial e tiver implicações na forma como a CSPOR usa os dados pessoais do seu titular, tal será informado de forma que possa ser imediatamente visualizada, através de aviso na página de entrada site.

Recolha de informações
A CSPOR usa a informação cedida por si neste site para satisfazer pedidos de produtos e serviços ou executar a(s) transacção(ões) que solicitou ou autorizou, personalizar a sua experiência de utilização do site pelos utilizadores, mantê-los atualizados sobre novos produtos e serviços ou outra informação que a CSPOR entenda ser relevante.
A informação pessoal nunca é utilizada fora da CSPOR sem a permissão dos titulares dos dados. Na CSPOR, os dados são guardados em servidores e bases de dados controlados com acesso limitado.
A informação pessoal dos utilizadores de dados só será cedida a outras empresas quando estes tiverem dado consentimento à CSPOR para tal e quando for necessário fazê-lo para fornecer um produto ou serviço ao utilizador, caso em que é transferida unicamente a informação necessária para esse efeito.
CSPOR pode revelar as informações pessoais se for exigido por lei ou em boa-fé acreditar que tal é necessário para estar em conformidade com os éditos da lei, proteger e defender os direitos ou propriedade.
 
Dados pessoais que partilha com a CSPOR:
Dados de contacto
Recolhemos dados do cliente, como o seu primeiro e último nome, data de nascimento (caso seja necessário), e-mail, número de telefone e nacionalidade*. Por opção do cliente, se solicitar fatura com número de contribuinte, também será solicitado o nome da entidade a faturar, morada completa e número de identificação fiscal.
* No caso de ser um cidadão estrangeiro, também, recolhemos o tipo de identificação, número de identificação, país emissor da identificação, país de residência e cidade, para comunicação ao SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras).
 
Dados financeiros
No caso do cliente optar por utilizar o método de pagamento por cartão de débito ou crédito, recolhemos os dados necessários para processar o pagamento.

Cookies
A CSPOR usa uma tecnologia standard denominada cookie para reunir informação acerca de como se usa este site. Em todos os casos em que é requerida a informação pessoal do utilizador, a mesma destina-se apenas a um registo, sendo informado o motivo e a finalidade a que se destina. Essa informação apenas é transferida para os serviços da CSPOR não sendo transferida para terceiros sem o consentimento escrito do titular dos dados. O envio de e-mails só é ativado através da seleção da opção respetiva, estando sempre disponível uma opção de anulação de subscrição.

Segurança dos dados
A CSPOR está empenhada em proteger a segurança das informações pessoais dos utilizadores. Nas áreas do Site onde são recolhidos dados pessoais dos utilizadores, a sua transmissão é encriptada, usando o protocolo SSL (Secure Socket Layer), com chaves de encriptação de 256 bits.
Utilizando esta tecnologia, os dados enviados pelo utilizador para o Site são encriptados utilizando uma chave de 256 bits, que é atualmente a forma de encriptação mais segura suportada pelos atuais browsers de Internet.

Pedido de alteração ao consentimento dado
Os clientes poderão a qualquer momento, por escrito:
- Exercer os direitos consagrados na Lei de Proteção de Dados Pessoais e demais legislação aplicável através do e-mail rgpd@cspor.pt; e
- Contactar o encarregado de proteção de dados da CSPOR para quaisquer questões relacionadas com a proteção e privacidade dos seus dados pessoais através do e-mail rgpd@cspor.pt.